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  • QQ的回覆 - [QQ]

    2007-11-14

    分类: QQ

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    http://carlsun.blogbus.com/logs/10801392.html

    我對QQ的客服發出了信息, 也在當天就得到了回應, 回應的速度不錯! 但2次的回答我都不是很滿意

    這是第一次的回應:

    您好！很高兴为您服务！
        感谢您对腾讯公司的支持与关注！关于您反馈的这种情况，是由于这个号码本身可能存在不安全因素，出于对号码安全性的保护，我们建议使用最新的QQ版本。建议您尝试以下操作：
        1、卸载旧版QQ软件(请注意保存聊天记录)后下载安装最新繁体版QQ软件，下载繁体正版QQ软件请登陆http://hi.qq.com/intro/mo.shtml?d2006.htm；
        2、重新拨号（断网后重接通网络或更换IP等）；
        3、立即修改QQ密码，并第二天尝试登录。
        以上请您参考，谢谢！
        若您还有任何疑问、意见或建议，欢迎您再来此反馈，我们非常乐意为您排忧解难：）

    然後,我告訴他們我已經是用最新版了!!

    這是第二次的回應:

    您好！感谢您使用我们的服务！
        对于您所出现的这一问题，可能是您所在的IP或您的号码存在不安全因素所致，您可参考：
        1）重新安装QQ2006 Beta2繁體中文版(兼容Vista)：在确保您的电脑无病毒的情况下卸载之前所有QQ版本（备份您的聊天记录），再重新到我们的官方网站http://im.qq.com/下载安装QQ2006 Beta2繁體中文版(兼容Vista)进行使用，更换其它的路径进行安装；
        2）重新拨号（断网后重接通或更换IP等）；
        3）立即到http://password.qq.com修改您的密码，第二天再重新登录；
        注意：1）不要使用非官方版本，以免造成密码泄露或与官方版本冲突导至QQ客户端无法使用；2）先卸载旧版本后重新下载的最新版本，更换路径安装，并更换您的IP后重新再登录。
        愿QQ能够给您的生活带来更多的精彩！☆⌒_⌒☆

    兩次回應的內容幾乎一樣!!我實在不懂他們說的"我的IP或號碼存在不安全因素", 不管我重裝幾次都是一樣無法登錄, 我唯一能猜到的是, 我的IP來自台灣-->所以不安全, 號碼是QQ發給我的, 我就不知道到底是哪裡不安全.


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    Carl 发表于21:11:19 | 编辑 | 继续话题 | 转发 | 分享　0